「モヤモヤ」の解決には企業の「リ・ブランディング」「リ・ニューアル」の考え方が役に立ちます！

こんにちは。栗原貴子です。

私はライター、コピーライターとして「パンフレットのリ・ニューアル」「サイトのリ・ニューアル」といったお仕事をしております。

こうしたツールの「リ・ニューアル」。最近は「基本方針はそのままに、キャッチコピーや写真などのヴィジュアルやデザインを変更したいだけです」というご依頼はめっきり減りました。

なぜなら。

「従来の方向性では売れない（売りにくい）時代になっている」からです。

そこで「リ・ニューアル」と同時に「リ・ブランディング」もすることになります。

そのときにたどるプロセスは「個人の人生を変えていく」ときと、まったく同じなのですね。

企業の「リ・ニューアル」「リ・ブランディング」で最初に取り組むこと。

それは。

現状の問題点や課題を洗い出す、ということです。

「商品の売れ行きが芳しくない」

「お客様の反応がいまいち」

といった問題点や課題がほとんどですが、「どう芳しくないのか」「どういまいちなのか」そこを掘り下げていく。

「具体的にお客様はなんとおっしゃっていますか？」

という風に。

そして「なぜ、そうなっているのか？」をさらに掘り下げていきます。

個人の生き方や人生を変えるときのプロセスもこれとまったく同じです。

現状の問題点や課題を洗い出して、「具体的な事象」⇒「なぜ、そうなるのか？」をひたすら繰り返すわけです。

例えば。

「彼氏はいるけれど、いまいちハッピーじゃない」という場合。

そう感じてしまう、具体的な事象として。

「なかなか会えない」

がでてきたとします。

なぜ、「なかなか会えない」のか。

・彼氏が多忙

・お互いに多忙

といった理由が出てきます。

次に「多忙だと分かっているけれど『それなら、しょうがないよね』となれないのはなぜ？」と聞きます。

・「忙しい、といいつつも友達とは遊びに行っている」

という理由が出てきました。

「友達とは遊びに行っている」ということが問題なの？　と聞いてみると、

・「友達よりも自分が後回しにされている感じがする」

という気持ちが出てきました。

そこで「なぜ、後回しじゃ嫌なの？」と聞きました。

・「だって、彼女を優先するのが当たり前だから」

という答えが出てきました。

↓

↓

↓

このように、マグマに到達するんじゃない？　ってぐらい掘り下げていくわけです。

そもそも「彼女を優先するのが当たり前」というのは、彼女側の「意見」であり「当たり前」ではありません。

自分の「常識」を彼にもあてはめているから、エラーが起きています。

まずは「彼女を優先するのは、じつは、当たり前じゃなかったんだ！」ということに「気づく」必要があります。

次に注目すべきポイントは「なぜ、優先されていないと感じると不幸せなのか」というところです。

優先されていない　＝　大事にされていない

大事にされていない　＝　その程度の存在

その程度の存在　＝　さみしい

という風に、根底にあるのが「さみしい」という感情であることが分かってきます。

「優先されていないからといって、大事にされていないとは限らない」という「事実」にも着目する必要があります。

正しく表現すると、このときの彼女の気持ちは「優先されていない、と感じると大事にされていないと感じてしまう」ということなのですね。

ここで、自分の感情、つまり「個人の感想」を丁寧に言語化していくことが大切です。

この「個人の感想です」の部分をあたかも「揺らぐことのない事実」のように「認識している」こと。

それが、数多の悩みを作り出してしまうのです。

「彼氏になかなか会えなくてさみしい」と最初から自覚できるケースもあります。

そのときは「なぜ、なかなか会えないとさみしいと感じるのか」という風に掘り下げていきます。

すると、やっぱりたどり着くのは「彼女である自分を優先してほしい」という思いであることがほとんど、です。

では、私たちは一体、どこで「彼女は最優先されるべき存在である」という「認識を深めてしまった」のでしょうか？

案外「友達がそう言ってた」といった程度のことなのですね。

自分が確固たるモノとして信じていたことは、噂レベルのことであり。

よくよく、考えてみると「毎日のように彼氏に会えても、それはそれで束縛されているように感じるかも」ということに気付いたりもする。

「やだ、私ったら矛盾しまくり！」

と気付くと。「なかなか会えないのも、じつはそんなに悪いことじゃないのかも」と思えるようになってきたりするわけです。

そこで「じゃあ、私のホンネはどのぐらいの頻度で会えることなのかしら？」と考えてみる。

実際「会うのは２週に一度ぐらいで構わないけれど『今度、いつ会えるのかしら？』という状態が嫌だ。先に予定が決まっていたら、モヤモヤしないで済むんだ」といったことが分かってきたりします。

そうしたら彼氏に伝えればいいのです。

「会う頻度は今のままで構わないのだけど、前もっていつ会えるのか、予定を合わせておきたいの」と。

そこで彼氏が「難しい」とかなんとか言ってきたら。

そのときに「現状のままで、私は付き合い続けていけるのか？」を自問する。

おススメはいったん、「そっか」と引き下がって「現状を続けて」みること。自分のモヤモヤの正体に気づいているので、案外、平気かもしれないから。

現状維持をしばらく続けて「やっぱり、ムリ」と思ったら。

「やっぱり、前もって予定を決めておかないと、ちょっと私、付き合い続けるのムリかも」と伝えればいいのかな、と思います。

話を企業のリ・ニューアルやリ・ブランディングに戻しますと、こうやって「課題の掘り下げ」を進めていくうちに「新しい方向性」が見えてきます。

例に出した個人のケースでいうならば「予定を前もって合わせておく」というのが新しい方向性です。

それを試してみようとするアクションが彼氏への提案に相当します。

「彼氏に提案しても受け入れてもらえなかった」場合。

選択肢は２つです。

・現状維持しつつ様子を見る。

・では交渉決裂ということで、別れましょう。

彼氏が提案を受け入れなかったこと、についてはアレコレ考える必要はありません。

「現状維持でうまくいくと思っている」

のかも知れないし。

「仕事が大変で余裕がない」

のかも知れない。

ただ「提案を拒否されたから」といって、あなたの価値が低いというわけではありません。

彼氏が提案の「意味を理解できていない」ことにも問題があるから。

そして「意味を理解できない」のは「彼氏自身の問題」なのです。

この「リ・ニューアル」「リ・ブランディング」の考え方は「モヤモヤを解消する」ときにとても役立つので、ぜひ、応用してみてくださいね。

今日も読んでくださって、ありがとうございました。

みなさまの毎日にププッと笑顔があふれますように♪